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​Privacy e cookie policy​

Informativa per il trattamento dei dati personali​

Informativa ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 e ss. del Regolamento UE n. 679/2016 del 27 aprile 2016, (General Data Protection Regulation - G.D.P.R.) “relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)”

Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 vi informiamo di quanto segue.

Attuando la procedura di iscrizione, gli utenti comunicano volontariamente a NEUTEL S.r.l., Titolare del trattamento, i propri dati personali.

I dati personali inviati dagli utenti mediante le procedure di registrazione ai nostri servizi saranno trattati nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento UE n. 679/2016 e dalle altre norme vigenti in materia.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è NEUTEL S.r.l. (da qui NEUTEL) con sede in Corso Brodolini 19 a Vigevano (PV). Eventuali richieste di informazioni e/o chiarimenti circa il trattamento dei dati potranno essere richiesti inviando una mail al seguente indirizzo: privacy@neutel.com

Trattamenti effettuati e finalità

I Suoi dati personali saranno raccolti e trattati al fine di:

  •  evadere la Sua richiesta di contatto/assistenza da parte di NEUTEL per poterle fornire le informazioni richieste circa i prodotti/servizi erogati;

  •  provvedere alla fatturazione;

  •  inviare la newsletter periodica relativa ai prodotti/servizi erogati da NEUTEL.

I trattamenti effettuati non prevedono l’impiego di processi decisionali automatizzati.

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  • Per esigenze di sicurezza e di protezione dalle frodi e per identificare e prevenire i cyber-attacchi informatici.

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Base giuridica del trattamento​

Il trattamento viene effettuato in base alla sussistenza del legittimo interesse in quanto esiste una relazione pertinente e appropriata tra l'interessato e il titolare del trattamento, (l'interessato manifesta la volontà di essere contattato da NEUTEL comunicando il proprio indirizzo e-mail).

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per il raggiungimento delle finalità di cui sopra e la mancata disponibilità degli stessi non permette di dare esecuzione alla richiesta di contatto manifestata dall’utente.

Comunicazione dei dati e ambito di diffusione

Per lo svolgimento di alcune funzioni inerenti le attività della nostra Società e la gestione del rapporto l'azienda si rivolge a soggetti e/o Società esterne ai quali fa pervenire i dati necessari per l'espletamento delle relative funzioni i quali opereranno in qualità di responsabili esterni o titolari autonomi. In particolare, di seguito le categorie di tali soggetti:

- consulenti e/o aziende partner di cui NEUTEL si avvale nel settore dell’IT e che svolgono attività di assistenza tramite l’accesso ai sistemi informatici delle aziende clienti che richiedono l’intervento.
I dati non saranno oggetto di diffusione.
I dati non saranno oggetto di trasferimento all’estero.

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Tempo di Conservazione​

I dati saranno dal Titolare conservati per il tempo necessario all’esecuzione della richiesta rapporto contrattuale salvi eventuali termini di legge.

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Diritti dell’Interessato​

Viene riconosciuto e garantito il pieno diritto di chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Tali diritti possono essere esercitati inviando una mail a privacy@neutel.com. Inoltre il Titolare interromperà il trattamento nel momento in cui pervenga la comunicazione di revoca del consenso precedentemente manifestato.

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Reclamo all’autorità di controllo

L’interessato ha diritto a proporre reclamo presso l’Autorità di Controllo nel caso in cui le proprie richieste di informazioni rivolte al Titolare non abbiano determinato risposte soddisfacenti. L’Autorità di riferimento è Il Garante per la Protezione dei dati personali.

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